2 Jahre Garantie auf Download und Installation
Wir bieten unseren Kunden eine kostenlose, freiwillige Garantie auf Download und Funktion des Produktschlüssels für mindestens 2 Jahre.
Haben Sie Schwierigkeiten bei der Installation oder Aktivierung, hilft Ihnen unser Kundenservice gerne weiter das Problem zu lösen. Gegebenfalls müssen wir Sie dazu an den Support des Herstellers bzw. Spielebetreibers verweisen. Sollte auch dieser Ihr Problem nicht lösen können, und die Ursache für das Problem nicht auf Seite des Kunden liegen (z.B. falsche Systemvoraussetzungen), leisten wir Ersatz oder Rückerstattung.
Rückgabe
Grundsätzlich sind elektronisch gelieferte Software und Nutzungslizenzen wie z.b. ein Spiele Download-Code aufgrund ihrer Natur von der Rücknahme ausgeschlossen, sobald der Lizenzschlüssel dem Kunden zugänglich gemacht wurde. Dies betrifft somit das gesamte Produktsortiment von Gameliebe.
